Regulamin (Terms and Conditions) – vox casino

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu vox casino, dostępnego pod adresem voxcasino.com. Operatorem i właścicielem marki jest spółka Udwin B.V., zarejestrowana na Curaçao pod numerem rejestrowym 147117, z siedzibą pod adresem Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Działalność prowadzimy na podstawie licencji hazardowej nr OGL/2024/817/0708, wydanej i nadzorowanej przez Curaçao Gaming Control Board (Curaçao Gaming Authority). Uzyskując dostęp do naszego serwisu, zakładając konto lub biorąc udział w grach, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem i akceptujesz jego postanowienia w całości.

Zawarcie umowy i konto gracza

Umowa pomiędzy Tobą a vox casino zostaje zawarta z chwilą pomyślnej rejestracji konta i jej potwierdzenia. Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno konto. Zobowiązujesz się podać prawdziwe, aktualne i kompletne dane oraz aktualizować je w razie zmian. Zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji tożsamości (procedura KYC) oraz źródła środków zgodnie z obowiązującymi przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Do korzystania z serwisu uprawnione są wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat i wobec których gra hazardowa nie jest zabroniona przez prawo obowiązujące w miejscu ich pobytu.

Płatności i realizacja wypłat

Obsługę płatności realizuje Uniarise Limited, spółka zarejestrowana na Cyprze (nr rej. HE 387935) z siedzibą w Limassol, działająca jako autoryzowany agent rozliczeniowy Udwin B.V. Wpłaty i wypłaty przetwarzamy zgodnie z metodami dostępnymi w Twoim profilu. Przed autoryzacją wypłaty możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość i własność użytej metody płatności. Środki na saldzie realnym wykorzystywane są do zakładów w pierwszej kolejności; salda bonusowe podlegają odrębnym warunkom promocji.

Odpowiedzialność, ograniczenia terytorialne i prawo właściwe

Usługi vox casino kierujemy wyłącznie do użytkowników z jurysdykcji, w których gry hazardowe online są dozwolone. Prosimy pamiętać, że w Polsce rynek hazardu jest ściśle regulowany na podstawie ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych, a nadzór nad nim sprawuje Ministerstwo Finansów, które prowadzi również Rejestr Domen Służących do Oferowania Gier Hazardowych Niezgodnie z Ustawą (hazard.mf.gov.pl). To Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że korzystanie z naszych usług jest zgodne z prawem miejscowym. Niniejszy Regulamin podlega prawu Curaçao, a wszelkie spory rozstrzygane są zgodnie z jurysdykcją właściwą dla licencji operatora.

Odpowiedzialna gra

W vox casino promujemy odpowiedzialne podejście do gry. Hazard powinien być formą rozrywki, a nie sposobem na zarabianie pieniędzy ani rozwiązywanie problemów finansowych. Udostępniamy narzędzia takie jak limity wpłat, limity czasu oraz samowykluczenie. Jeśli gra przestaje być przyjemnością, zachęcamy do skorzystania z bezpłatnego wsparcia oferowanego w Polsce przez:

Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) oraz finansowany przez nie Fundusz Rozwiązywania Problemów Hazardowych – kcpu.gov.pl
Wspólnotę Anonimowych Hazardzistów (AH) – grupy samopomocowe dla osób dotkniętych problemem hazardu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem serwisu lub kanałów kontaktu wskazanych w Twoim profilu. W przypadku pytań prosimy o kontakt z naszym działem wsparcia dostępnym na stronie voxcasino.com.